清晨的阳光透过宽大的落地窗,洒在赖远航堆满文件的办公桌上。
他揉了揉因熬夜而略显疲惫的双眼,深吸一口气,拿起手机拨通了宋安的电话。电话那头很快传来宋安沉稳的声音,赖远航坐直身子,开始汇报这一阶段每团外卖在三四线城市的进展。
“宋总,这段时间我们在三四线城市的拓展成效显著。市场份额逐步扩大,订单量稳步增长,商家和用户的反馈都非常好。
我们的智能配送系统和多元化配送模式发挥了巨大作用,很多商家都因为配送效率的提升,生意比以前好了很多。”赖远航的声音中带着一丝疲惫后的兴奋。
宋安在电话那头认真倾听,不时发出肯定的回应。待赖远航汇报完,宋安语气中满是欣慰:“远航,你做得很好,团队也都辛苦了。你们的努力和成果大家有目共睹,这是每团外卖迈向新高度的坚实基础。”
赖远航谦逊地笑了笑:“宋总,这都是团队齐心协力的结果。不过,现在有个情况得向您汇报。随着我们业务扩张,一直隐藏的智能配送系统逐渐暴露了,虽然我们之前采取了一些保密措施,但还是难以完全控制消息的传播。”
宋安沉默片刻后说道:“这在意料之中,想要完全封锁这么先进的技术信息确实不太现实。没关系,既然已经暴露,就不必再遮遮掩掩。我决定,咱们快速向全国县城和三四线城市扩张,你拥有最高权限,根据实际情况灵活调配资源,放手去干。”
挂了电话,赖远航内心既激动又倍感压力。他深知,这是宋安对他的绝对信任,也是每团外卖发展的关键转折点。赖远航迅速召集核心团队成员,再次齐聚会议室。会议室内,气氛紧张而又充满斗志,大家都明白,一场更为激烈的市场争夺战即将打响。
“宋总给了我们最高权限,也下达了加速扩张的指令。这是我们的机会,也是挑战。”赖远航目光坚定地看向众人,“接下来,我们要以最快的速度在全国范围内布局,把每团外卖的优势展现给更多用户和商家。”
首先,赖远航安排市场调研小组,对全国尚未开拓的县城和三四线城市进行全面深入的市场调研。了解当地的消费水平、消费习惯、餐饮市场饱和度以及竞争对手的情况。他对调研小组负责人强调:“这些信息至关重要,是我们制定营销策略和运营方案的依据,务必做到精准、全面。”
技术团队这边,赖远航要求他们在现有基础上,对智能配送系统进行深度优化和升级。不仅要提升系统的稳定性和准确性,还要进一步挖掘系统潜力,开发更多实用功能。比如,增加智能客服模块,能够实时解答用户和商家在使用过程中遇到的问题;优化订单分配算法,根据配送员的实时位置、负载情况以及用户的紧急程度,更合理地分配订单。
在人员调配方面,赖远航从已运营成熟的区域抽调了一批经验丰富的管理人员、配送团队骨干和市场开拓能手,组成多个“先锋战队”。这些战队将奔赴全国各地,作为先头部队,在新城市建立运营中心,开展商家洽谈、配送员招募与培训以及市场推广等工作。
“每一个先锋战队都是我们的利刃,要在新的战场上迅速打开局面。”赖远航对即将出征的队员们鼓舞道,“你们要把成功经验复制到新地方,同时根据当地实际情况灵活调整策略,展现出我们每团人的拼搏精神和专业能力。”
先锋战队迅速行动起来。在南方的一个县城,战队负责人王强带领队员们开启了紧张的工作。他们首先对当地商家进行全面摸底,发现这里的餐饮市场以小吃和家常菜为主,商家普遍对配送效率和平台推广能力十分关注。王强和队员们挨家挨户拜访商家,详细介绍每团外卖的智能配送系统、多元化配送模式以及全方位的商家扶持政策。
“老板,我们的智能配送系统能根据实时路况和订单分布,规划最优路线,保证您的餐品快速送达。而且我们还有专业的运营团队,会帮您提升店铺曝光率,吸引更多顾客下单。”王强向一家小吃店老板耐心讲解。
起初,小吃店老板半信半疑,但看到王强展示的其他城市成功案例以及系统的演示后,终于心动,决定尝试合作。随着越来越多商家的加入,配送员的招募和培训工作也同步展开。
王强根据县城的道路特点和订单分布,制定了针对性的培训计划,确保配送员能够熟练掌握智能配送系统,高效完成配送任务。
在北方的一个三四线城市,先锋战队遇到了强劲的竞争对手。
对方已经在当地经营多年,拥有一定的用户基础和商家资源,并且推出了各种优惠活动来巩固市场地位。战队队长李娜没有退缩,她带领队员们深入分析竞争对手的优势和劣势,制定了差异化的营销策略。
一方面,他们推出“新用户首单立减10元”“邀请好友得5元红包”等极具吸引力的优惠活动,迅速吸引了大量用户的关注。
另一方面,针对商家,他们提供了更加灵活的合作政策,如降低前期抽成比例、免费提供店铺装修建议等,成功吸引了许多