第206章 你们尽管卖力干活,我不是小气人(3 / 4)

,我入职的第一天被灌输的理念,是报喜不报忧。

也就是说,在给客户介绍房子时,只说这个房子的优点。

至于缺点,直接忽略。

哪怕客户提出质疑,也要尽量遮掩,甚至干脆直接糊弄。

然而顾客不是傻子,只要糊弄对方一次,对方就能记住你。

从长远看,这非常不利。”

说到这,蓝惠君顿了顿“其实我也知道自己的想法有问题。

因为在大正水晶森林售楼部做置业顾问时,我是有机会成交的。

但就是在和客户交流的过程中,我把那些房子的缺点说了出来,最后就再也没了消息。”

说到这,她脸上全是矛盾,显然连她自己都不知怎么办。

孙倩也沉默了。

她又何尝不知道这一点

只是作为房产销售,最重要的就是业绩。

没有业绩,其他全是空谈。

再加上房子不比其他商品,对大部分人来说,买一套房就等于彻底掏空家里的积蓄。

万般慎重下,哪怕一句坏话,都有极大可能导致客户流失。

办公室内,突然一片安静。

就在蓝惠君内心无比忐忑时,张岳笑了“我觉得惠君说的很对。

房子是一辈子的资产,如果无法买到称心如意的房子,对业主来说绝对后悔一辈子。

所以咱们天友房产销售在给客户介绍房子时,除了优点也要讲明缺点。

若有哪个置业顾问为了成交故意隐瞒,还会给予惩罚。”

此话一出,两女都愣住了。

孙倩开口道“可是张总,如果真是这样,想把房子卖出去就太难了。”

然而张岳摆摆手“你若真的这么想,就大错特错。

还是那句话,千万不要低估那些买房业主的智慧。

绝大多数人买房,尤其是那些手头拮据的,在成交之前都不可能只看一处房产。

夸张一点,有人甚至能把整个区所有在售楼盘都看一遍,包括期房和现房。

你觉得对于这类人,他们会不知道一栋房子的优点和缺点

所以你们所以为的有希望成交,大概率只是你们的错觉。

相反,若咱们实话实说,反而会给那些业主一个真诚的印象。

等他们真打算成交时,只要你手上有他们满意的房源,他们肯定首先考虑你。”

听张岳把话说完,蓝惠君眼睛一亮“张总,我明白了,谢谢您的提醒,我差点就陷入了误区。”

说完她解释,“我曾经接待了两个最有希望成交的客户。

事后这两个客户都给我打过电话,其中一个问我手上有没有永威西溪花园的房源。

另一个人问我在中原区那边有没有业务。

当时我觉得非常奇怪,因为我做的是期房销售,对现房并不熟悉,所以就委婉拒绝了。

现在再想,他们两个虽然对大正水晶森林比较满意,但最优成交意向根本就不在这。”

张岳笑道“你能想明白就好。

而且和大正水晶森林位置偏僻不同,这次咱们手里可是有一百六十四个小区。

也就是说,不管客户满意的地方在哪,咱们都能给他安排明白。

等等,我忘了一件事。

天友房产销售虽然现在的主要任务是这一百六十四个楼盘。

但咱们的销售范围,却不能仅限于这些房源。

所以惠君,你现在在制定销售计划时,还要着手搭建咱们自己的信息渠道网,尤其是中州所有现房的房源信息。”

蓝惠君一愣“您的意思是,天友房产销售公司,其实是一家房产中介公司”

“对,但不全对。

对于天友房产销售,我想打造的,是一个大型综合房产销售服务链。

咱们不仅卖现房,还卖期房。

再加上天友装修公司和天友建筑集团,这样就形成了房产行业的一个生态闭环。”

蓝惠君点点头“明白了,您放心,关于房产信息渠道的搭建,我有信心在半年内将其完善。”

谁知张岳皱起眉头“半年之内太慢了,我只给你一个月的时间。

也就是说,等到延期楼盘第一部分完工,咱们开始销售时,除了期房购买服务,还要有现房购买服务。”

“这一个月的时间是不是太短了点现房房源信息可没那么好收集。”

张岳无奈“你脑子怎么这么不开窍

咱们在短时间内,的确很难收集到足够量的现房房源信息。

但咱们没有,其他房产中介公司有啊

你只要过去将他们手上的信息,和咱们手上那一百六十四套准现房的房源信息进行交换,相信他们一定非常乐意。”

蓝惠君“啊将咱们的房源信息和他们进行交换,您是说让他们帮咱们卖”

张岳点点头