解释清楚极端复杂的情况。”
叶钦似笑非笑的看向在坐的同事们,“有些人,特别是出身名校的尖子生们,俗称学院派,常常喜欢和习惯用大量的数据和专业词汇进行业务沟通。说得别人一头雾水,头昏耳鸣。还沾沾自喜、自以为是的觉得自己很成功。其实,不过是铁憨憨。”
陈知年没有忍住,差点笑了出来。
铁憨憨,很形象的形容词。
叶钦看向过来,陈知年立刻捂住嘴。
“这种自我感觉良好,喜欢表现自我的人,往往是最专业,但业务成绩最差的。为什么?因为这种不接地气的洋洋自得在人际关系范畴里为自己自己筑起了一道墙。别人听不懂,说得再热闹又有什么用?”
“而且,这些人没有意识到,人是有妒忌心的。这种表达方式隐隐的有一种自我炫耀和对别人的鄙视。向别人推销,却变成自我表现,用专业词汇鄙视和否定别人。人家又不是傻子,为什么还要和你合作?”
“简单、清楚、常识性,才是业务的高级语言。”
“不要说那些别人听不懂的话。”
“我们不是向老人推销保健品的无良大叔,不是把别人忽悠得昏头转向就是成功。我们要用最简单的语言来表达我们想要表达的意思”
陈知年点点头,她也不喜欢别人用听不懂的专业词汇把她砸晕。但她也慕强,会觉得能‘啪啪啪’的说出一卡车专业词汇的人,很厉害,会觉得他们懂得多。可能会头脑一热,就更加信服。
就好像她去买护肤品,别人说各种成分,各种制造工艺,她会觉得‘啊。好厉害’‘哇,好高档。’
但如果对方只用直白的语言说‘能美白’,她会表示怀疑。
但如果对方说,含有某种某种美白成分,分子式是什么什么,她会相信三分,甚至愿意掏钱买来试试。
陈知年把自己的疑惑记下来,等有时候再问叶钦。
虽然她不是业务部的人,但叶钦是个愿意提点新员工的人。再说,叶钦是林萤光的老粉,多少愿意看在林萤光的面子上照顾她三分。
叶钦培训有技巧,有举例,也有当场演习。叶钦让陈知年扮演甲方,然后让业务部的同事向她推销公司的项目,然后指出其中的不足。
应该怎样表达会更好?
应该如何表现让甲方更信任
在训练中学习。
这样的叶钦有些不一样。
私生活里的叶钦是不检点的,让退避三舍;工作上的叶钦是认真严肃的,让人敬而远之。
培训课上的叶钦幽默,爽朗,接地气,平易近人。
说说笑笑中就让人学到不少技巧。
难怪他的业务能力这么强,不是没有理由的。
时间不知不觉的过去。
早上9点到中午12点。
“好了。今天就到这里,吃中午饭去吧。”叶钦摆摆手,然后说要请陈知年吃饭,是想让陈知年教业务部的同事粤语。
生活在羊城,工作在羊城,怎么能不会粤语呢?
虽然叶钦也能教,但叶钦大部分时间都很忙,很难再抽时间教大家粤语。叶钦希望陈知年有时间的时候能教教大家。
“可以啊。”
当然没有问题。
陈知年很爽快的答应了,这本就不是什么重要的事情。
吃饭的时候,陈知年问了不少关于销售方面的问题,叶钦都一一问她解答了。
“谢谢钦哥。”
“不用客气。真想感谢我,就让我请林萤光吃饭。”
陈知年抿抿嘴,“粉丝和女神还是保持距离感的好。如果见面了,觉得女神没有你想像的好,岂不是要脱粉。”
叶钦楚楚可怜的看着陈知年,“阿年,你就不能满足我一颗老男人追星的心?”
一个有着庞大吨位的老男人做出一副小白花的表情来,真的很辣眼睛。小眼睛,塌鼻子,油田脸,还有被梳了两瓶摩丝的头发做出天真蠢萌的楚楚可怜的表情。
这是什么情况?
顶着段延庆的脸说段誉的情话?
妈妈呀。
太影响食欲。
陈知年看着叶钦一块接一块的红烧肉,油腻。
而且,这样的大热天吃红烧肉更加油腻。
她还是更喜欢清爽干净的男人,例如男朋友周辞白。
陈知年赶紧喝口酸梅汤压压被油腻影响了食欲的小心情。突然,饭店外面传来吵闹声,听着好像是正室打小三。
陈知年抿抿嘴,这样的事情见多了,已经见怪不怪了,继续淡定吃饭,然后和叶钦说起工作小结的事情。
“你入职三个多月了,的确需要做工作小结了。”
“如果不是你提前转正了,这次的工作小结就会关系到你的转正,和提工资。虽然你提前转正了,但工作小结还是不能少的。一份好的小结能让领导比较直白的看到你这段时间的工作其实,领