推荐给客人的产品更加有信心。

因为从版型、面料、做工、辅料、线头每一个环节她都亲自了解了，才终于有这么一件产品。这和年前卖羽绒服时一心只想清库存的感觉完全不同。

“叮咚”

“叮咚”

你们店的衣服都很好看，模特也长得漂亮，可是你们确定是实拍图吗

方灿灿笑了笑，这样的问题，她简直轻车熟路。

图片图片亲，这是我们请模特拍摄时的花絮图，你可以看一下哦，所有产品均是实拍，而且有细节图。

哇，那真是太好了。我想要买哪款羽毛图案的雪纺连衣裙，我看了一下你们的客服试穿报告，我和3号客服的身材一致，请问可以跟她选一样的码数吗

完全可以哦这款连衣裙的七分袖款版型偏小，九分袖款的版型非常正，如果你选择九分袖的话，可以按照3号客服的码数进行选择。

我买两件有优惠吗

购买两件连衣裙可以享受折上折，在特价199的基础上，再享受8折优惠还包邮哦

你们发什么快递呢

本店默认快递为申通快递。

发韵达吧，申通我这到不了。

ok。

亲爱的c酱，很高兴的通知您你的2006新款雪纺连衣裙已被买家雪落下的时分拍下。

亲爱的c酱，很高兴的通知您恭喜您您的2006新款雪纺连衣裙宝贝 买家雪落下的时分已付款请点击尽快完成发货

哇超棒的

方灿灿在订单备注中写明发韵达快递。

这是从她手中卖出的第一单连衣裙，感觉还不错。

她体验了客服以后，选择挂起旺旺。

所谓“挂起”也就是手中的旺旺账号不参与分流。这是多人客服的店铺非常必要的功能，客服离开时选择挂起，这样新来的客人便不会被分流进来，也就不会因为无人值守而错过客人的咨询。

刚才和客人对话的过程中，方灿灿留意到，客人并没有提到这款衣服的袖型。

她便打开产品图片仔细看了一下。

徐沁儿在做这款图片的时候，重点展示的是模特伊若茜的全身半身照，展现裙装整体的效果。

她把徐沁儿叫过来对她说道。

“这几张连衣裙的袖型图你重新排下版，全部放大展示，而且挪到靠前的位置，尽可能让顾客第一眼就看见袖型。”

“我之前做图的时候，最后才放细节图，而且如果图片过大的话，在打开过程中会比较慢。会影响顾客的购物体验。”徐沁儿皱了皱眉头。

“普通的服装可以把细节图放在后面。不过这款连衣裙的主要卖点就是袖型，这是它的特色，一定要重点展示。当然要标明七分袖和九分袖版型的不同。不过，以主要卖点吸引顾客，可以迅速提升转化率。”

徐沁儿经她这么一提醒，点头“果真是这样，我这就去改。”

方灿灿打开了今天的流量分析。

两家服饰网站，一家引流1200人次，一家引流800。不过跟年前相比，跳失率较高。

这点的确不好。

方灿灿分析了一下，这是因为年前销售的是羽绒服，靠近过年，有置办年货的天然流量。赶上了销售羽绒服的最后一班车。

而年后人们的购买欲望原本就不如年前，加上产品本身是如今寒冷的天气不太能穿的连衣裙，所以，点击进来的能点一下收藏都很不错了。

还有一个原因，年前站外流量是配合系统全营销功能一起使用，自然效果不错。此时自己没有积分，也兑换不了系统的功能。

对此，方灿灿觉得有些烦恼。

广告费已经交了，而客人每一分钟都在流失。

见此情况，方灿灿立刻想到了店铺优惠券。

所有进来浏览的人，都可以无条件领5元无门槛优惠券，可以和店铺的其他促销活动叠加使用。方灿灿让徐沁儿把这个活动做成广告图放在产品页面，继续观察效果。

果然，虽然成交增长不多，不过，很快优惠券就被领出去几百张。

她设置优惠前是有10天时效的，这样对于那些还在犹豫不决的人，是个下单刺激。

果然，宁柔茵和厉芸立刻反应客服压力增加。

方灿灿立刻把挂起的旺旺再度上线参加分流，跟她们一起接待客户。

一天下来，连衣裙老版的卖出5件，新版卖出22件，总共27件，其中由于搭配套餐，也卖出裤装和外套。这个成绩对方灿灿来说，并不算理想。

因为这一天的广告费就有1800元，扣除广告和人工工资，这一天下来压根赚不到什么钱。

不过，如今还是这款连衣裙的培养期，只有完成了前期基础销量的积累，才有可能将它打造成销售排名前列的爆款。如今这款连衣裙已经开始积累，就年后的进度来说，还算满意。

就在几个员工聚在一起准备