他低声问道“夫人打算,这四楼何时开始面客”
沈映月思忖片刻,道“随时。”
“随时”廖先生有些诧异,顿了顿,他道“那明日,我便告知丫鬟小厮们,将客人们请上来”
沈映月摇头,道“这四楼,并不是人人都能上来的。”
廖先生有些不明白,问“夫人的意思是”
沈映月笑了下,没有直接回答他,却反问道“先生可算过,这个月流光阁的进项之中,不同客人之间的比重”
廖先生愣了下,点头答道“大约分为三类,第一类是五品官员以上的夫人们,她们在流光阁花的银子最多;第二类,便是些大户人家的贵妇人了,她们出手阔绰,还经常包下好几个雅间;第三类是五品以下官员的夫人或者千金小姐们,她们人数多,但人均花的银子却不多。”
沈映月笑着问“廖先生以为,我们最应该重点经营的,是哪一类客人”
他沉默地思索了一会儿,答道“小人总觉得,每一类客人都重要。”
沈映月微微颔首,道“确实每一类都重要但,要经营好一家铺子,对客人就要有清晰的分级。在能力有限的情况下,优先顾好最重要客人的体验。”
廖先生重复了一遍“最重要的客人”
“不错。”
沈映月在现代之时,便极其有经营意识。
她徐徐开口,道“你方才说的第一类,是高官夫人,第二类是高门主母,第三类,我们姑且称为其他。”
“第一类加上第二类,人数虽然只占到两成,却贡献了超过七成的流水;而余下的第三类,人数虽然多,看着热闹,实则能带来的收益有限。”
廖先生听了,犹如醍醐灌顶,忙道“所以,我们应该优先照顾第一类和第二类客人”
沈映月笑道“不错。”顿了顿,她继续帮助廖先生打开思路,道“高官夫人和高门主母,有两个共同之处,第一,是执掌中匮。”
廖先生忍不住笑起来“确实如此,她们手中银子多。那第二呢”
沈映月淡声开口“第二她们来这儿,不但是打发时间,也是应酬,目的是建立在圈子里的权威。”
“如何能体现出自己与旁人的不同又如何证明自己比别人过得更好呢”
“答案是,得到旁人没有的待遇。”
廖先生一边思索,一边道“小人明白了,难怪我们二楼和三楼的布置,比一楼贵气得多,原来夫人早就为她们准备好了”
沈映月一笑“先生聪慧,一点就通。”
顿了顿,沈映月又道“二楼和三楼,虽然能和一楼拉开差距,带给贵夫人们很好的感受但这还不够。”
廖先生好奇问道“夫人打算怎么办”
沈映月道“我要将这四楼,打造成京城贵妇圈子趋之若鹜的地方只有每月花费最高的五位客人能上来。”
廖先生听了,目瞪口呆“花费最高的五位夫人”
沈映月颔首“不错。”
廖先生想了想,立即懂了她的意思,便道“小人明白了,明日,小人便把这个月花费最高的前五位夫人列出来。”
沈映月面露欣赏,她就喜欢和这样的聪明人配合。
沈映月提醒道“这名字,从月初便挂在流光阁一楼的醒目处,每日一换。到了月底,便请最终落定的五位夫人上四楼来,我会亲自安排那一日的接待。”
廖先生听了,不免有些兴奋起来,但他想了想,又道“夫人打算如何接待她们呢能花得起那么多银子的夫人们,应该什么都不缺,只怕寻常的品茗、赏花等,提不起她们的兴趣。”
沈映月狡黠一笑,道“放心,我自有安排。”
沈映月出来时,巧云和巧霜等候已久。
巧霜低声问道“夫人,接下来去哪儿”
“回府吧。”
巧霜和巧云低声应是。
沈映月便款款下了楼。
一楼大堂的角落中,有两个丫鬟打扮的姑娘,一直目不转睛地盯着楼梯口。
“你不是说适才看到了莫夫人上楼么怎么一直没下来”
“我也不知道啊,上去有半个时辰了罢。”
“你会不会看错了”
“不可能一定是她”
“夫人交待了,我们一定要把信送到莫夫人手中,可千万不能送错了”
“莫夫人来了”
两个丫鬟立即起身,便冲沈映月奔了过去。
“奴婢给莫夫人请安。”
两名丫鬟堆起一脸笑,拦住了沈映月的去路。
沈映月淡淡打量她们一眼,问“你们是”
其中一青衣丫鬟道“奴婢绿萝,在太尉府当差。”
顿了顿,她从怀中掏出一封帖子,双手呈给沈映月,笑道“我们夫人过几日要开设一场马球赛,想请莫夫人携家眷一起出席。”
马管事也站在一旁,听了这话,和沈映月对视一眼。
两人都觉