盛铭番外(15)(2 / 2)

天的客人们带来这样不愉快的体验,值班的前台和门卫都写一份检讨以后要严格并且严肃的对待店铺规章制度”

大利的态度和言语给了客人们十分良好的体验。

犯了错误不可怕,可怕的是犯了错不改正,反而要遮掩。

大利这样有担当的处理方式给了客人们一种安全感,无疑也是建立良好口碑以及稳定客户的基础。

等确认这几人除了纹脖男的会员身份是自己的,其余的人都是借用的别人的会员身份,同时监控也调了出来,确认对方意图不轨的想药江婧初,大利立即报警处理。

想了想,大利又拔高声音道“很抱歉今天出了这样的事情,让这位小姐受到惊吓,所幸小姐没有遭受侵害,这一点我们都深为后怕,作为小小的补偿,我给这位小姐和您的朋友今天的消费免费,希望能给小姐压压惊。”

“为避免以后出现类似的情况,小店今后一定会严加防范。”

“另外,因为这件事情而扰了今天众位客人的兴致,小店将赠送每一位客人一杯特调,当做小店的一点点歉意,希望各位给予小店改进的机会。”

大利这一番话说得没有人不舒服的,当即现场的客人都纷纷的表示了谅解以及对他处理方式的赞誉。,,