楚剑锋以一己之力,将百年老店泉聚德给整的灰头土脸的
这事闹的沸沸扬扬的,让泉聚德的企业形象大受损失
泉聚德方面的态度非常强硬不光把楚剑锋给列入客户黑名单了,而且还表示,将要对楚剑锋提起诉讼要求楚剑锋赔偿企业的各项损失一百万元
这个态度显然是不想解决问题的要跟楚剑锋死磕下去了
泉聚德是国企控股的在帝都各界的关系也是千丝万缕的一般人还真不是对手
楚剑锋如果单枪匹马的话,肯定不是对手的但是有贵人愿意帮他
泉聚德董事长王强志在办公室里大发雷霆
“我早就说过。所有的服务人员,要给我注意服务态度我们泉聚德历史上不过是因为烤鸭出名,更是以热情服务扬名华夏可是现在呢,你们看看,你们自己看看,每年对我们泉聚德的投诉有多少都是冲着服务员的恶劣态度来的为什么就不能改正为什么非得把事情闹的不能收场你们才高兴吗”
“王董这次是个意外是这个小子故意找茬的他纯粹就是来捣乱的不能怪我们的员工”一个高管解释道
王强志“”
“你们还有脸狡辩哪自己上网看看吧网民已经把我们骂成什么样子了就差没刨祖坟了”王强志顺手拿起办公桌上的一叠文件砸了过去
从一个普普通通的工人,一步一步的爬到了今天这个位置,王强志的能力手段那都是有的但是现在年纪渐渐大了,已经逐渐的退出管理工作了否则的话,泉聚德也不至于乱成这个鬼样子
“那网上鱼龙混杂的很多网民都是没文化的愤青他们什么都不懂,只会无脑的乱喷。他们的话,跟放屁没啥区别您别往心里去”另一位高管点头哈腰道
“没文化的愤青我他娘的也没文化啊小学三年级都没上完照你这么说,我也是只会无脑乱喷了”王强志虽然衰老,但是雄狮毕竟是雄狮哪怕衰老,他还是猛兽高管被吓的浑身一哆嗦
“我绝无此意他们哪能跟您比呢”高管魂不附体道
“公关部的处理方式实在是太过于草率了为什么要赶尽杀绝知不知道这样会进一步的激化我们跟国人之间的矛盾”王强志盯着公关部负责人道
“王董我们的想法是,杀一儆百让那些企图捣乱的家伙看看,跟我们作对是没有好下场的这样以后会少很多麻烦的”公关部负责人解释道
王强志“蠢货你这个可以进博物馆的蠢货”
防民之口甚于防川水可载舟亦可覆舟泉聚德能有今天不光是因为国家的大力扶持,也是这百年兢兢业业,在老百姓心中攒下的口碑这几年倒好,一个个高管是胡乱折腾根本没有打心眼里去呵护这个百年老店照这样下去,用不了三年,泉聚德就会成为过街的老鼠人人喊打
“王董您放心吧我让当事的经理打听了那小子就是个外地的游客没什么背景的很好打发我们现在先吓唬吓唬他等他知道害怕,咱们再给他个台阶下让他赔礼道歉什么的一举俩得”一个副董自以为是道
王强志刚要发话,桌上的红色电话机响了
满屋的高管看着红色电话机瞬间安静下来
跟一般电话机不一样,红色电话机是专线能打进来的只有政府高层
泉聚德虽然对普通老百姓的服务态度很差劲,但是在接待外宾方面还是做的非常不错的因此,经常会有一些外事活动在泉聚德进行明国的高层领导也会选择在泉聚德宴请一些前来访问的外国领导人
顾不上跟下面的人发火,王强志接起电话,立刻换了一副嘴脸
“首长好我是泉聚德小王”
电话那头沉默了俩秒钟后,传来了浑厚深沉的声音
“王董啊你们泉聚德是怎么回事啊为什么这些年总是出乱子呢”
王强志“”
听到首长的这番话,王强志心中顿时咯噔了一下呼吸立刻急促起来
这最担心的事还是发生了啊
首长打电话是兴师问罪来了
“首长这件事我也是刚听说的。正在组织高层研究调查怎么处理呢”王强志微微弯腰道
虽然隔着电话线,但是王强志的态度依旧非常谦卑诚恳显然对方是个大领导
一众泉聚德的高管本来没当回事的但是一看王董这个态度,也心慌了
这情况似乎不大对劲啊难不成首长是打电话来关心这件事的那可就变的棘手了
“组织调查研究你们泉聚德现在怎么也变的这么充满官僚习气了啊这个很不好你们是企业不是政府机关再说了,就算是政府机关,那也应该是为人民服务的更何况你们呢事情发生到现在,你们除了强硬的威胁顾客,还有其他什么动作吗没有我告诉你,军方的告状电话已经打到我这里来了我是不可能再为你们擦屁股的这件事要是处理不好的话,你们给我集体退休吧”首长说完直接挂断电话
王强志不解的同时,也非常的震惊
首长说,军方的告状电话是什么意思军方怎么会介入这件事的呢难不成