杨厂长骂的没错,洪衍武确实是功利主义思维。
这小子在思考任何事情的时候,出于本能,往往第一念头就是,“这件事如何能使最终的结果效益最大化”。
可这有错吗
俗话讲,“吃不穷,穿不穷,算计不到一世穷”。
过日子如此,经商更得如此。
特别是对百货零售这样的微利行业来说,经营者锱铢必较的能力尤为重要。
因为随着社会经济和金融业持续发展,竞争对手会出现,货物种类也越来越多,房屋和人工成本更会不断抬升。
一家商店能否做到有效的开源节流,维持良性的坪效和现金流,基本就等同于这个店铺的生命线。
所以说,洪衍武能算计,那完全是商业经营上的迫切需要。
“功利”这个词看似有点贬义,可这么干,绝对是对企业有利的。
别看洪衍武的父亲洪禄承为此教训过他。
但那主要是烦他翘尾巴的得意,也怕他本末倒置,忘了经商的根本。
真要是没有这些考虑,老爷子对他这本事也是要赞一赞的。
当然,这件事也就更谈不上什么“有奶就是娘”了。
因为话说回来了,商店赚了钱,洪衍武他又不往自己兜里装。
他为谁啊还不是为了服务公司好,职工们好嘛。
对这一点,其实杨厂长自己也明白。
打心里说,他对找着洪衍武这块宝还感到挺庆幸的。
因为厂子什么人才都不缺,还就缺一个像洪衍武这样,干什么都有办法,办实事从不发愁主儿。
真就像他说的是的,洪衍武成了他的“夏伯阳”了,一上阵就赢啊。
搞业务方面,从来给他的都是惊喜,还从没让他失望过。
可反过来杨厂长也怕啊。
洪衍武这样的人,工作里的主观能动性太强了也不是好事。
这小子真要无所畏惧了,由着性儿来,那捅出篓子来就是大事儿。
何况杨厂长毕竟是个国企领导。
哪怕是改革派,可从思想意识上仍旧拥有一些政客的特点。
不免有论资排辈,年轻人得压压才能用的想法。
下意识地,也仍旧遵循着意识形态大于经济效益的规律行事。
价值标准很难一下扭转到彻底的任人唯才,和以经济建设为中心上。
因此洪衍武这次驳了他,他还是有些生气的。
气洪衍武对他无理,不够尊敬,态度有点太随便了。
更恼洪衍武不顾大局,无知透顶,分不清孰轻孰重。
他的目的是以点带面,把服务公司当成功样板儿推出来,来获得社会普遍的认可,好借此推动全厂的改革进程。
可洪衍武居然敢抗命,还敢说这不是什么好事。
这这是可忍孰不可忍,哪儿能不敲打敲打啊
就这么着,杨厂长闹起小心眼儿了。
5月6日下午,等方便面厂的事儿忙到了一站,能缓口气了。
他就打电话把水清和洪衍武一起叫到办公室来了。
不为别的,杨厂长打算拿出煞费苦心挑商店的几项毛病。
先借此训训洪衍武,让这小子老实老实。
然后再当这小子的面儿,把推水清当典型的事儿定下来。
他是吃定了水清不可能反对的。
觉得要是当事人都同意了,洪衍武还能废什么话啊
正好好好气气这小子。
可没想到的是,打算是挺好。可计划赶不上变化,他的盘算居然流产了。
敢情他挑的几条毛病,洪衍武全有说辞,反倒把他给说服了。
第一个是店内设置意见本儿的事儿。
这是当时服务业普遍的做法,以便店方监督职工服务态度。
记得曾有店家曾在玻璃门上曾贴出过“本店绝不打骂顾客”,可以想象出当时的服务态度的糟糕状况。
可洪衍武却对此事摇脑袋。
说挂个本子和一根笔,那是走形式没实际意义。
他自己的办法是和经济挂钩。
如果有店员和顾客产生矛盾,会有人记录在案,月底直接就扣奖金了。
至于怎么能更好的了解顾客需求。
水清有更好的办法,就是她每天都要到店堂里跟五个顾客聊天。
正是因此,她很快就发现了免费开水不应该设置在店门口,而是应该摆放在马路对面。
因为那里每天是附近老人们聚堆儿,晒太阳聊天的地方。
店这边背阴,老人们不爱来。
于是她很快做了合理的调整。
现在每天上午,免费开水都挪到马路对面摆放。
还包上了一层棉套保温,防着烫人。
这件事,已经在附近形成了较好的口碑。
杨厂