“二了!!二了!!”萧潇欲哭无泪,“我这边最后的现金,比结算出的账目少了十八万……”
“十八万?”林强大惊,短个一两百自己掏腰包先补上即可,这个数字可是没人能补上的。
“啊啊啊啊!”萧潇一个劲儿地捶着桌子,“就这一天累的!我最后办业务都办木了,18万啊!都这时间了……哪找去……”
“别急。”林强稳了口气,镇定安慰道,“不怪你,你今天办了200来笔业务,很难不出错。”
“别安慰我,骂我!!赶紧骂我!”萧潇彻底进入疲劳后的躁动状态,抱着头道,“完了,完了,盼了一个月的奖金要泡汤了……你赶紧骂我……”
“常在河边走,哪有不湿鞋,你一个月都没出过岔子,今天真是累坏了。”林强搂着萧潇,揉着她的脑袋安慰起来,“没事没事,我搞定。”
林强知道萧潇表面乱搞,骨子里却是个实在人,要不办业务也不会那么拼。一般几个柜员上柜,谁都想清闲一些,便经常不紧不慢地办业务,将更多的客户推给别人。只有萧潇这种人,才永远跟拼命似得,想赶紧把大厅人都清光。尤其是这一天,萧潇一个人办了两百多笔业务,其它柜员也才不到一百笔而已,这足可见其努力。
这样一个人,面对自己工作上的失误,无疑比任何人都要自责,都要愧疚。这种情况,林强已不忍呵斥。
“你先冷静一下,我帮你查。”林强推开萧潇,坐在她的位置上开始一笔一笔地审视单据,对比系统,同时挥手道,“大家别慌,18万而已,不是180万就没问题,大家继续,先把帐结请。”
林强沉稳的态度,使不安的军心很快平息,大家继续各忙各的。
短款,简而言之就是少钱了,基层营业厅最可怕的事情,再厉害的人也不可能一辈子都是零错误,可以说每一位柜员都经历过短款,萧潇很不幸,也许是这一天累过头,拼过头了,竟然在最重要的一天,犯下了这种低级错误。
萧潇一个人木木坐在柜台角落,这一天本就要累到崩溃,突然出现这种事,疲惫与惊恐侵袭而过,基本让她连动的力气都没有了。
15分钟过后,只听林强一拍桌子:“找到了,这笔。”(。