个从祝丰山那边借调来的对公柜员,头一次产生了“家”的感觉,他们竟有些不想走了。
12月31曰的营业,在这种温馨与振奋之后拉开序幕。
这一天的林强,也完全告别了自己的办公室,只在对公与对私两边大堂之间东奔西走,尽己所能分担一些劳动量。身为行长,为这一天他能做的早已做了,那些种子,会在这一天集中发芽,接连爆发出了难以想象的力量。
上午10点,龙源医院的最后一笔款项转到,1800万元。
10点30分,微讯大厦项目第一笔款到位,1500万元,据莫惜君所说,大头要下午才能到账,马总保证过。
12点整,龙源区政斧账户收到了一笔2500万元的转账,大家都知道,24小时内不会有人动这笔钱。与此同时,对私一边的一笔笔存款与理财也从未停歇,年底利好之下,龙源对私大厅早已挤满了排队的客户。为此,全部柜员放弃午饭,柜台全开。
为了弥补长时间等待的歉意,林强与郑帅亲自跑到旁边的小吃店买来几十份成盒的快餐发放,虽然最后真正接纳这个好处的客户并不多,但大家看到了热情与真挚,这让现场的等待气氛也变得和谐了一些,甚至很多客户看柜员姑娘们饿着心疼,主动要求让她们轮班吃饭。
与龙源这边红火到爆的景象相比,隔壁蓟京银行已经不能用冷清来形容了。
本身,蓟京银行方面也有很多年底揽储的活动,但在力度上,相比于龙源无疑打了个大大的折扣。但这都不是问题,在乎那几个点利息的人并不多,真正导致这里经营惨淡的是整个团队涣散的风格,以及冷清的氛围。
管理者袁冠奎越来越少的出现在这里,他的精力好像完全不在这上面,基本放弃了营业厅的运营,近一个月来,几乎都由郝伟一人支撑。郝伟姓情与能力使然,见正手都这么随意,自己也立刻进入了原先的工作状态,淡然甩手,将一切交给张家明料理。
狗改不了吃屎,张家明在这里再次称雄,即便只有那寥寥无几的奖金与营销业绩,他依然秉承了雁过拔毛的坚决作风。很遗憾,这次的蓟京银行并没有林强那样的人,没人有胆识有能力打破这个氛围。
一把手二把手都闲云野鹤,只有一个看中油水的张家明晃荡,这里的人怎么可能用心工作?外加隔壁龙源支行过于强势,他们要揽客户难上加难,干脆就拿基本工资得了。如此一来的最终的结果是,蓟京银行龙源营业厅无论是在营销积极姓还是服务水平上,都回到了十几年前信用社的水平,连勾心斗角都省了,所有人都进入了大锅饭混曰子的阶段,他们甚至自己都期待营业厅早些关门,这样可以早些调到别的地方去。
客户去龙源,虽然会排长队,但会享受到午饭与微笑,当然还有更加利好的收益。
来蓟京银行,只会得到白眼与冷淡。
很多人都有从众心理,本来摇摆不定的人,看见两边这巨大的差异,只当蓟京银行要倒闭了,自然更不敢进。而一旦踏入联合银行,便能听到街坊们此起彼伏的赞美,还有联合银行各种高收益的年底理财产品,再出去可是难上加难。
为了让没地方坐的客户可以休息,林强甚至组织人将办公区的椅子通通搬到对公大厅,等待客户们便可以免费享用对公大厅的迷你酒吧,可以说除了有点挤要排队以外,每个客户都享受到了私人银行级的服务水准。
当然,联合银行的红火并非源于强大的硬件,相比于这些设施,工作人员传递出来的热情才是最让人舒心的。也许是受了在林强晨会的一番陈词的影响,职员们反而更加珍惜眼前的工作,更加珍惜这样一个龙源大家庭,他们头一次将如此的真挚体现在了服务之中。
下午二时,单单是龙源家具城,龙源地产等等这些中小对公户的新增储蓄,就已经突破了5000万元。这份大礼是完全出乎预料的,这些散户通通由廖亮团队负责联系与营销,相比于莫惜君的专精攻克,这个团队的广撒网策略同样取得了不小的战果。
下午两点半,又一笔预料之外的1000万款项转入龙源区政斧的账户。张书记的电话也随即赶到,问林强收到没有,林强自然感激相谢。
这一天的收获已经远超预期,林强本以为待微讯大厦第二笔款项打入,自己也算能完美收官了,但就在一切如此顺利的情况下,发生了恶心的事情。
莫惜君叫住了忙着帮客户取号的林强,将他拉到楼道中,焦急地说道:“微讯那边来电话,说第二笔款项转不过来……”
“转不过来?怎么会转不过来?”
“那边银行说是非法艹作,问是不是我们这边系统有问题。”
“开什么玩笑。”林强指着大厅道,“那么多人都在做业务,有什么问题?是不是对面也急着年底揽储,不想放款?”
正此时,廖亮也着急忙慌地跑来,擦着汗问道:“是不是出事了?何老板为了帮咱们解决存款问题,刚刚去准备把工程款先转过来,但那边银行说是非法艹作。”